Algemene Voorwaarden

 

 

Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedereen behandeling en transactie tussen Goal Digger Beauty Salon en de klant, voor zover er niet van deze voorwaarden door de partijen uitdrukkelijk schriftelijk word afgeweken.

 

Afspraken

Afspraken kan je makkelijk boeken via onze website! 
Zorg dat je vijf minuten voor de start van je afspraak aanwezig bent, koffie of thee staat klaar! 
Afspraken kan je ook vooruit inplannen, dan weet je zeker dat je bijvoorbeeld voor de vakantie helemaal ready bent!

  • Afspraken kunnen tot 24 uur van te voren kosteloos geannuleerd worden, daarna houden wij de aanbetaling in. 
  • Wil je de afspraak verplaatsen? Dat kan tot 24 uur van te voren.
  • Als je meer dan 15 minuten te laat bent, kunnen we niet garanderen dat je afspraak door kan gaan.


De afspraak dient door de klant te worden afgezegd minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak. Dit kunt u zelf annuleren via de annuleringslink (zie u bevestigingsmail) of telefonisch/whatsapp. 

Bij het níet (tijdig) afzeggen heeft Goal Digger Beauty Salon het recht uw aanbetaling in te houden. Uitgezonderd is overmacht.
Graag op tijd zijn voor uw afspraak. Mocht het toch iets uitlopen, verzoeken wij u om dit zo spoedig mogelijk telefonisch te laten weten, dit in verband met meerdere klanten na u.

Bent u (meer dan) 15 minuten te laat dan kan Goal Digger Beauty Salon de behandeling op werkwijze inkorten, voor de prijs van de gereserveerde behandeling, of besluiten uw afspraak te annuleren en de aanbetaling in te houden voor verloren tijd.

Het kan voorkomen dat Goal Digger Beauty Salon een afspraak door omstandigheden zal moeten afzeggen en verplaatsen. Dit zal altijd telefonisch of per mail gedaan worden. Er zal ten alle tijden geprobeerd worden dit zo spoedig mogelijk door te geven. Bij het maken van een afspraak, zowel mondeling als in schrift, gaat u akkoord met de voorwaarden.

Lees dit zorgvuldig door voor het maken van een afspraak.

Bij het maken van een afspraak wordt er € 15,00 in rekening gebracht, deze dient online direct te worden voldaan. Zonder aanbetaling kan er geen afspraak worden gemaakt. Na de behandeling dient de klant direct het resterende bedrag te voldoen en de€ 15,00 aanbetaling wordt in mindering gebracht op het totale bedrag.

Als je een afspraak maakt zorg ervoor dat je de juiste behandeling kiest i.v.m. de tijd. Als je niet zeker weet welke afspraak je moet aanklikken stuur mij dan gerust een berichtje. 

​Tijdens het maken van een afspraak kan je verschillende diensten selecteren. Zo kan je kiezen voor extra nail design of bijvoorbeeld bij het opvullen je gebroken nagels ook laten repareren. Wil je een nieuwe set en ook oude set verwijderen? Zorg er dan voor dat je onder het kopje ''extra's'' ook oude set verwijderen aanvinkt. Doe je dit niet en kom je wel met een oude set op de afspraak dan is er niet voldoende tijd en moeten we de afspraak verplaatsen of werken op wat je op hebt zitten.

​

ANNULERINGSBELEID
De afspraak die je maakt is erg belangrijk voor mij, deze tijd is speciaal voor jou gereserveerd. Ik begrijp dat het soms toch niet uitkomt. Daarom vragen we respectvol om een opzegtermijn van ten minste 24 uur  WhatsApp-bericht  dm via Instagram of sms voor annuleringen of het opnieuw plannen van je afspraken.
Begrijp alsjeblieft dat wanneer je je afspraak vergeet, annuleert of wijzigt zonder voldoende opzegging(24 uur van tevoren), we de kans missen om die tijd in te vullen en klanten op onze wachtlijst de kans missen om diensten te ontvangen. Elke gemiste, geannuleerde of gewijzigde afspraak zonder voorafgaandekennisgeving van 24 uur resulteert in een vergoeding die gelijk is aan € 15,00 het gereserveerde servicebedrag.

De aanbetaling die is voldaan is in geen enkel geval restitueerbaar.

Betalingen

Wij accepteren geen contant geld, alleen PIN of creditcard-betalingen. 

Prikkelgevoelig

Ben je prikkelgevoelig en vind je het daarom lastig om naar een schoonheidsstudio te komen? Neem contact met ons op! We kunnen dan rekening met je houden door bijvoorbeeld je in te plannen op een rustiger moment, muziek aan te passen en de smalltalk achterwege te laten als je dat niet prettig vindt.

Privacy gegevens klanten

Goal Digger Beauty Salon vraagt u om uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, bijzonderheden als ziekte en/of medicijngebruik en de conditie van de nagels.
Deze gegevens zullen alleen gebruikt worden om

  • Eventueel de algemene voorwaarden door te sturen
  • Een afspraak te noteren, te verzetten of te annuleren
  • Nieuwsbrieven
  • Om te factureren


Goaldigger Beautysalon  behandelt de persoonlijke gegevens zorgvuldig en zal deze niet zonder toestemming van de klant overleggen aan derden. U Goaldigger beautysalon vragen uw persoonlijke gegevens in te zien dan wel te verwijderen. Verwijderen is dus alleen mogelijk als u niet meer gebruik maakt van de diensten van Goaldigger Beautysalon.


Garantie

Nagelstudio Nails by Gloss & Glow geeft 7 dagen garantie mits er aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan.
De nagelstudio behoud ieder recht om zonder opgaaf van reden de garantie in te trekken, mocht deze hier een reden voor zien.
Bij het pas melden tijdens de eerstvolgende afspraak wordt de nagel niet meer kosteloos gerepareerd.

In geval van niet terug kunnen komen bij schade i.v.m. bijvoorbeeld op vakantie of geen tijd vraag ik u om een duidelijke foto te maken op het moment van schade (binnen de 7 dagen).
Valt dit binnen de garantie, dan zal deze tijdens de behandeling kosteloos worden gerepareerd.
Zo bent u ook verzekerd dat GoalDigger BeautySalon er alles aan zal doen de schade te verhelpen.


Garantie vervalt:

  • als u nagels door derden laat onderhouden.
  • de klant medicijnen gebruikt en dit niet voor aanvang van behandeling meld.
  • de klant zwanger is, dit graag voor afspraak melden.
  • de klant geen handschoenen draagt bij chemische middelen.
  • de nagels zijn afgebroken, afgebeten of onvoorzichtig handelen van de klant.
  • de klant de verzorging om de nagels goed te onderhouden niet opvolgt.
  • na 3 dagen van uw behandeling

 

Beschadiging of diefstal

Mocht er sprake zijn van diefstal van producten of materialen die eigendom zijn van de salon zal hier altijd door de salon aangifte van worden gedaan.
Voor uw en de veiligheid van Goal Digger Beauty Salon is er een camera aanwezig in de studio. Er wordt met regelmaat een opfriscursus gevolgd en zorgt dat deze op de hoogte blijft van nieuwe regels en productinformatie.


Huisregels salon

Huisdieren zijn niet toegestaan zijn in de salon wegens hygiëne. Kinderen mogen alleen in de wachtruimte verblijven, onder toezicht van bijvoorbeeld een ouder. Dat kan natuurlijk ook je partner of vriend(in) zijn, zij zijn welkom om te wachten tijdens jouw afspraak onder het genot van een drankje.

Tijdens de behandeling wordt er in de salon niet gerookt of gegeten, drinken (thee, koffie of water) mag. Deze word vooraf de behandeling aangeboden. 

 

Leeftijd

De klant dient minimaal 16 jaar te zijn voor BIAB en gellak.
Bij een leeftijd van 16 jaar dient er een ouder mee te komen naar de afspraak.
Goal Digger Beauty Salon draagt zorg voor de veiligheid voor u en de nagelstyliste door professionele door de EU-goedgekeurde producten (merken) te gebruiken, de salon en het apparatuur goed schoon te houden en de instrumenten de ontsmetten met Barbicide.

 

Tot slot, Goal Digger Beaty Salon doet er alles aan om u een juiste behandeling te geven, door te luisteren naar uw wensen, en wat bij u past.

Heeft u ideeën voor uw nagels dan zal Goal Digger Beauty Salon altijd proberen aan uw wens te voldoen wat mogelijk is
Goal Digger Beauty Salon zal voorzichtig met uw nagels omgaan en u behoeden voor infecties.
Goal Digger Beauty Salon ziet u graag tevreden naar huis gaan maar vooral tevreden zie ik u weer terug bij uw volgende afspraak.